Помічник VOYAGER

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Повернення й обмін товару можливий упродовж 14 днів із причин, заявлених в законі України. Стать 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачена право споживача обміняти незадоволений товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не подався за формою, габаритам, фасону, кольору, розміру або за інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо цей товар не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, ригінальне паковання, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром.Транспортні послуги з повернення (обміну) товару належної якості, які завжди оплачує покупець. Як відбувається повернення? Покупець звертається до продавця, і, якщо немає спорів, покупець відправляє товар (за свій рахунок) на склад продавця.Продавець отримує, перевіряє стан товару на предмет цілісності та брак слідів використання, і тільки після цього Перераховує кошти за товар.Срок плаття грошових засобів: від 3 до 14 робочих днів. ВАЖНО! За законом України, необхідно написати заяву на повернення засобів (образець відправляємо в електронному вигляді). ВАЖЛИВО!Товар приймається після повернення ТІЛЬКИ В ОРИГІНАЛЬНОМУ пакованні! Тільки- в -ОРІГІНАЛЬНОМУ пакованні!