Гарантійні зобов'язання

 

Гарантійне обслуговування обладнання згідно специфікації здійснюється протягом 12 місяців з дня покупки

 

УМОВИ ГАРАНТІЇ:

А)Товар куплений через кошик на платформі "ПРОМ" або безпосередньо на сайті

Б) Безкоштовний ремонт здійснюється лише у гарантійний термін

В)Транспортування товару до сервісного центру здійснюється рахунок і силами замовника, тобто. транспортні послуги оплачує клієнт.

 

1)Гарантійний ремонт не здійснюється у разі:

• Не дотримання правил експлуатації, викладених в інструкції виробника
• Експлуатація обладнання при підвищеній температурі, високій вологості, запиленості приміщення тощо
• У разі експлуатації обладнання при несправному електричному заземленні або не гарантованому електроживленні (для електрообладнання використання блоку безперебійного живлення – ОБОВ'ЯЗКОВО)
• За відсутності оригінальної упаковки або повної комплектації
• Якщо пристрій має ознаки стороннього втручання або ремонту виробу у неуповноваженому сервісному центрі
• Якщо знайдено несанкціоновані зміни конструкції або схеми виробу
• У разі відсутності або пошкодження гарантійних бірок, наклейок, пломб.

 

2)Гарантія не поширюється на такі несправності:

• Механічні пошкодження
• Ушкодження викликані неправильними способами експлуатації з боку клієнтів (неакуартне поводження з меблями, електроприладами тощо)
• Ушкодження, спричинені потраплянням у виріб сторонніх предметів, речовин, рідин, комах.
• Ушкодження, спричинені стихією, пожежею, побутовими факторами
• Ушкодження, які виникли через невідповідність Держстандартам
• параметрів електроживлення.
• Ушкодження, які виникли через використання запчастин сторонніх

                виробників.

• Ушкодження вузлів, які легко б'ються або піддаються деформаціям: оббивні матеріали,скло, пластмаса, лампи і т.д.

 

3)  У разі виникнення неполадок або несправностей у роботі обладнання в

     протягом  гарантійного терміну,   компанія зобов'язується усунути несправності,

     а у разі неможливості, замінити обладнання на аналогічне - справне.

     Гарантійне обслуговування здійснюється : м. Одеса, в м.Київ  ,м.Бердичів( залежно від товару, який був куплений) 

 

4) Транспортування несправного обладнання до місця гарантійного обслуговування

     здійснюється клієнтом самостійно.Термін гарантійного ремонту залежить від

     складності несправностей і становить від 1-го дня до   4-х тижнів.

 

5) Продавець не несе відповідальності за гарантійними зобов'язаннями перед

    третіми особами, а також не несе відповідальності за можливі збитки,       понесені в  зв'язку з насправністю обладнення

 

Примітка

1) Звертаємо Вашу увагу на п.3 цієї гарантії. Якщо експертиза покаже, що несправність виникла через невідповідне електроживлення пристрою, у гарантійному обслуговуванні Вам буде відмовлено. Будь ласка, користуйтеся пристроями гарантованого живлення, такими як блоки безперебійного живлення.

 

2) Гарантійне обслуговування обладнання набирає чинності з моменту видачі товару покупцю, але не пізніше 14 діб з дня передоплати, інакше термін гарантійного обслуговування зменшиться рівно на стільки, скільки оплачений товар зберігався на складі з вини покупця (без урахування вищезазначених) 14 діб).